利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社HLM（以下「当社」）が運営するオンラインストア「FU-AH」（https://fu-ah.jp/、以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用の皆さま（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載する「お買い物ガイド」その他のルールは本規約の一部を構成します。本規約と内容が異なる場合は、個別のルールが優先されます。

第2条（会員登録）

1. 会員登録を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法で登録を申請するものとします。
2. 当社は、登録申請者が次のいずれかに該当する場合、登録をお断りすることがあります。
   • 登録内容に虚偽、誤りまたは記入漏れがある場合
   • 過去に本規約違反等により会員資格を取り消されたことがある場合
   • その他、当社が登録を相当でないと判断した場合
3. 未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

第3条（ID・パスワードの管理）

1. 会員は、自己の責任でログインIDおよびパスワードを管理し、第三者に利用させたり、譲渡・貸与したりしてはなりません。
2. 入力されたログインIDおよびパスワードが登録情報と一致する場合、当社は当該会員本人による利用とみなします。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。

第4条（注文と契約の成立）

1. 利用者は、当社所定の手続きにより商品を注文するものとします。
2. 売買契約は、当社が注文受付後に送信する「ご注文確認メール」が利用者に到達した時点で成立します。
3. 次の場合、契約成立後であっても当社は注文を取り消すことがあります。
   • 商品の在庫切れ、価格の明らかな誤表示があった場合
   • 転売目的と当社が判断した場合
   • お支払いが確認できない場合
   • その他、本規約に違反した場合
4. 注文後の内容変更・キャンセルは、発送準備前であればお問い合わせフォームよりご連絡いただくことで承ります。発送準備開始後はお受けできません。

第5条（価格・支払い）

1. 商品の価格は各商品ページに表示する消費税込価格とします。
2. 利用者は、商品代金、送料および手数料を、当社所定の方法で支払うものとします。支払方法の詳細は「お買い物ガイド」をご確認ください。
3. クレジットカード等の利用にあたっては、各決済事業者の定める規約に従うものとします。

第6条（配送と所有権の移転）

1. 商品は利用者が指定した配送先にお届けします。配送対象地域は日本国内とします。
2. 利用者の住所不備・長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、再配送にかかる送料は利用者の負担とします。
3. 商品の所有権および危険負担は、商品が利用者に引き渡された時点で利用者に移転します。

第7条（返品・交換）

1. 商品の性質上、お客さま都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご注文前に商品ページの実寸サイズ・素材を必ずご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
2. 不良品・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応いたします（送料は当社負担）。
3. 詳細は「お買い物ガイド」および「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽の情報を登録する行為、他人になりすます行為
• 転売を目的として商品を購入する行為
• 当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（知的財産権）

本サービスに掲載される画像、文章、ロゴ、デザイン等の著作権・商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製・転載・改変等を禁止します。

第10条（商品情報の表示）

商品画像の色味は、撮影環境やモニター設定により実物と異なって見える場合があります。また、掲載サイズは採寸方法により多少の誤差が生じる場合があります。

第11条（サービスの変更・停止）

当社は、システム保守、天災地変その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。

第12条（退会・利用停止）

1. 会員は、当社所定の手続きによりいつでも退会できます。
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく利用停止または会員資格の取消しを行うことがあります。

第13条（免責）

1. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の軽過失による損害については、当該損害が生じた注文の商品代金を上限として賠償します。
2. 配送業者の事情、天災地変等、当社の責めに帰すべき事由によらない配送遅延については、当社は責任を負いません。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第15条（反社会的勢力の排除）

利用者は、暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しないことを表明し、将来にわたってもこれを確約します。

第16条（規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を変更することがあります。変更する場合は、効力発生日の相当期間前までに、変更内容と効力発生日を本サービス上で周知します。

第17条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年11月1日